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Thema: (Hausrecht)Thread 3 (http://autismus-ra.unen.de/topic.php?id=2936)

Geschrieben von: Bluna am: 05.05.09, 11:35:44
Dieser Thread dient zu Übungsswecken der gewaltfreien Kommunikation.
Diskussionen über die Methode und deren Sinn sind hier untersagt.

Geschrieben von: 55555 am: 05.05.09, 12:02:31
Wenn sich hier niemand opfern will als Anschauungsmaterial, können wir ja auch mal mit Nachrichtenartikelzitaten anfangen.

Geschrieben von: Bluna am: 05.05.09, 14:57:57
Ich würde schon mal gerne den Umkehrfall ausprobieren.ich glaube das ist genauso lehrreich.
Die Arzthelferinnen in Praxen jeglicher Art,sind normalerweise nicht hilfreich.Wenn man etwas braucht,kommt es häufig vor,dass sie einem nicht weiterhelfen können.
Als ich vorhin bei meiner Rheumatologin anrief und die RF abfragen wollte,verwies eine der Heferinnen auf ein Gespräch,das abends mit der Ärztin stattfinden sollte.
Diese Leute,in Arztpraxen sind unfähig in Bezug auf ihre Wahrnehmung.
Gefühl für den Mitbürger ?Fehlanzeige.
Es wäre schön,wenn man bei Ärzten öfter mal auf Menschen mit Menschlichkeit treffen würde.

Geschrieben von: 55555 am: 05.05.09, 15:29:39
Was wäre der Umkehrfall? Auf die Abfrage hin wurde auf ein vorher vereinbartes Gespräch verwiesen?

Dein Text sollte überprüft werden? Er enthält einige verallgemeinerte Bewertungen. Aber er enthält auch Begründungen, wobei ich die nicht ganz verstehe, nicht verstehe was los war und wo genau du ein Problem siehst.

Geschrieben von: Bluna am: 05.05.09, 15:32:51
Umkehrfall heißt,ich würde ,was meine Kommunikation betrifft gerne nach den Regeln der GfK beurteilt werden.
Den Rest verstehe ich nicht.

Geschrieben von: 55555 am: 05.05.09, 15:48:55
Meine Überarbeitung und Erweiterung überschnitt sich mit deiner Reaktion. Ich hatte deinen Beitrag auch zuerst etwas falsch gedeutet, das liegt wohl an meiner Verfassung in den letzten Tagen.
Zitat von Bluna:
Die Arzthelferinnen in Praxen jeglicher Art,sind normalerweise nicht hilfreich.

Pauschalisierung, Verurteilung.
Zitat:
Wenn man etwas braucht,kommt es häufig vor,dass sie einem nicht weiterhelfen können.

Auch zu pauschal aus meiner Sicht, wenn auch etwas relativiert ist es nicht als persönlicher Eindruck dargestellt.
Zitat:
Als ich vorhin bei meiner Rheumatologin anrief und die RF abfragen wollte,verwies eine der Heferinnen auf ein Gespräch,das abends mit der Ärztin stattfinden sollte.

Ich verstehe nicht, was daran schlimm sein soll, die Schilderung ist für mich nicht ausreichend verständllich.
Zitat:
Diese Leute,in Arztpraxen sind unfähig in Bezug auf ihre Wahrnehmung.
Gefühl für den Mitbürger ?Fehlanzeige.

Siehe oben.
Zitat:
Es wäre schön,wenn man bei Ärzten öfter mal auf Menschen mit Menschlichkeit treffen würde.

Ebenfalls stark pauschalisiert und verurteilend, es wird für mich nicht klar, was gemeint ist mit "Menschlichkeit" in diesem Fall.

Geschrieben von: Bluna am: 05.05.09, 17:09:19
Eine Arzthelferin in meiner Rheumatologischen Praxis konnte mir heute Mitteg nicht wirklich helfen.
Mir wäre geholfen gewesen,wenn sie mich mit der Ärztin hätte verbinden können,da ich im dem Moment eine Auskunft über den Befund gebraucht hätte um Kenntnisse über den Krankheitsverlauf zu erhalten.
Mich machen solche anstehenden Arztgespräche nervös.Ich hätte es gern lieber hinter mir gehabt.
Ich erlebe in Arztpraxen häufiger,dass ich auf spätere Gesprächszeiten verwiesen werde.Mir wäre es im Hinblick auf meine Nerven lieber gewesen,wenn die Arzthelferin sich das hätte denken können,dass ich nervös bin.
Ich erlebe das als positiv,wenn solche Dinge im Praxisablauf miteinbezogen werden.

_Hört sich das jetzt gstelzt an?
_Habe ich Aspekte übersehen?

Geschrieben von: 55555 am: 05.05.09, 18:00:16
Ja, ich denke das ist so mehr oder weniger korrekt im Sinne der Regeln. Der Termin wurde extra ausgemacht, weil du das wissen wolltest oder hätte sowieso planmäßig stattgefunden? Ärzte bestellen die Leute gerne in die Praxis, auch wenn es eigentlich keinen Sinn macht, weil sie so mehr Honorar abrechnen können. Eventuell könntest du grundsätzlich klären, daß mit dir sowas auch telefonisch erledigt wird, weil es dich entlastet?

Geschrieben von: Bluna am: 05.05.09, 18:46:45
Die Helferin hat mir gesagt,die Ärztin würde mich abds.telephónisch versuchen zu erreichen.Der ganze Vorgang war in meinen Augen vollkommen korrekt.Mein Teil ist,dass ich eben ungeduldig bin.
Ich hab das Ganze ein bischen ddem Zweck angepasst.

Geschrieben von: 55555 am: 05.05.09, 21:23:18
Aha, zwischenschieben wollte sie dich nicht kurz?

Geschrieben von: Bluna am: 06.05.09, 06:23:08
Im Sinne der GfK hätte ich sie ja fragen können,ob sie mich zwischenschiebt.Ich muß aber sagen,ich finde es selbst sehr lästig,wenn man beim Arzt sitzt,gerade einen komplexen Zusammenhang erklärt,und dann ein Telephonanruf von aussen zwischengeschaltet wird,der die Aufmerksamkeit des Arztes beansprucht.
Die Ärztin hat gestern Abend auch noch angerufen und ausfürlich Alles mit mir besprochen.

Geschrieben von: haggard am: 06.05.09, 08:01:49
(alle patienten möchten die uneingeschränkte aufmerksamkeit zu jeder beliebigen zeit von ihren ärzten. dass ärzte pro quartal - je nach fachrichtung 1000 bis 3000 patienten - vielleicht auch mehr, patienten sehen, bleibt unberücksichtigt. allgemein wird nicht jedes x-beliebige telefonat durchgestellt, wenn sich ein arzt in einer behandlung oder besprechung befindet. häufig müssen innerhalb kurzer zeit entscheidung für OP oder nicht OP/behandlungsvorgehen gefällt werden - der andere patient hat vielleicht auch schon drei stunden im wartezimmer hocken müssen und vielleicht eine persönlich niederschmetternde diagnose erhalten. solche patienten sollen nicht "alleingelassen" werden, auch wenn sie wahrscheinlich zehn minuten später die praxis wieder verlassen. werden patienten nach der regulären sprechzeit auch noch vom arzt angerufen, damit befunde oder sonstiges besprochen werden können, handelt der arzt aus seiner freizeit heraus. manche ärzte haben "nie" feierabend. vielleicht sind daran gute/menschliche ärzte zu erkennen.)